رزق
حذف الحساب · تطبيق رزق (Rezq)
تطبيق «رزق» للفنيين ومزوّدي خدمات الصيانة · المطوّر: Rezq (مؤسسة خافت للسباكة والكهرباء، الخبر، المملكة العربية السعودية)
يمكنك طلب حذف حسابك في تطبيق رزق (Rezq) وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت، عبر الطرق التالية:
كيف تطلب حذف حسابك؟
- راسلنا مع ذكر رقم جوالك المسجّل في تطبيق رزق واكتب «طلب حذف حساب رزق»:
- سنتحقق من ملكيتك للرقم برسالة تأكيد.
- يُحذف حسابك وبياناتك خلال ٧ أيام عمل من استلام الطلب، ونرسل لك تأكيدًا بالحذف.
ما البيانات التي تُحذف؟
- اسمك ورقم جوالك وبيانات تسجيل الدخول.
- ملفك كفني أو مزوّد خدمة (التخصص، الحالة، كود الفريق).
- سجل الطلبات المسندة إليك وتفاصيل حسابك داخل التطبيق.
- إشعارات الجهاز المرتبطة بحسابك.
ما البيانات التي قد نحتفظ بها؟
قد نحتفظ بسجلات الفواتير والمعاملات المالية لفترة محدودة فقط عند وجود التزام نظامي أو محاسبي يقتضي ذلك، ثم تُحذف نهائيًا. لا تُستخدم هذه البيانات لأي غرض تسويقي ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
حذف بيانات محددة دون حذف الحساب
إذا رغبت في حذف بيانات معيّنة فقط (مثل الصور أو سجل الطلبات) مع الإبقاء على حسابك، راسلنا بنفس الطرق أعلاه وحدّد البيانات المطلوب حذفها.
Delete your account · Rezq app (رزق)
Rezq app for technicians and maintenance providers · Developer: Rezq (Khafet Plumbing & Electrical Est., Al Khobar, Saudi Arabia)
How to request deletion
- Contact us with the phone number registered in the Rezq app and write "Delete my Rezq account": email fadiaalzhrani@gmail.com or WhatsApp +966 59 049 7866.
- We verify that you own the number.
- Your account and data are deleted within 7 business days and you receive a confirmation.
What is deleted
Your name, phone number, login data, technician or provider profile, assigned-orders history and device notification tokens.
What may be kept
Invoice and transaction records may be retained for a limited period only when required by law or accounting rules, then permanently deleted. They are never used for marketing or shared with third parties.